有四個(gè)原則分享給你。

1、原則一：財(cái)務(wù)不能得罪。

財(cái)務(wù)總監(jiān)是一個(gè)公司最重要部門之一。除開專業(yè)技能來(lái)談，相對(duì)來(lái)說(shuō)，大公司能做財(cái)務(wù)一定是人品信得過(guò)、有職業(yè)道德、有職業(yè)操守的人，更不用說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)了。小公司能做財(cái)務(wù)必定是老板信得過(guò)的人，要么用了多年，要么親朋好友介紹，你沒發(fā)現(xiàn)很多財(cái)務(wù)是老板娘，就是這個(gè)道理。

對(duì)于老板極度信任的人，你要尊重和忍讓。不管對(duì)方是否有理，都要盡量理讓多一點(diǎn)，利于自己在公司的職場(chǎng)之路。何況，基本上，做財(cái)務(wù)的壓力大但都很就事論事，比較獨(dú)立沒有那么多潛規(guī)則，其實(shí)很好相處。

2、原則二：越是脾氣大的人其實(shí)越好相處。

可能你不知道，相對(duì)好脾氣的人來(lái)說(shuō)，壞脾氣的人大部分是直性子，有什么就表達(dá)什么，情商不會(huì)太高。但多數(shù)是心地善良有什么說(shuō)什么的，而且大多說(shuō)過(guò)就過(guò)了。他們的工作方式就是解決問(wèn)題，而不是對(duì)你有意見。從你的問(wèn)題中看出，他不是對(duì)你，而是對(duì)所有員工同事一樣的，這樣的財(cái)務(wù)總監(jiān)其實(shí)不用太煩惱不好相處。他們可遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過(guò)當(dāng)面笑瞇瞇，心里做事的人，那些才是你的惡夢(mèng)。

而且愛發(fā)脾氣的人，往往也是感性之人。你若慢慢掌握他的內(nèi)心，開誠(chéng)布公地交流，反而是最容易打開心扉之人。愿你早早找到他的命脈。

3、原則三：做好你的事，盡量尊重他的方式

財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)脾氣，自然是有一定起因，不管是吹毛求疵的小事，還是嚴(yán)重的事，都不要跟他起正面沖突。尤其是財(cái)務(wù)原則上的事兒，有些真不是他故事要刁難同事，而是財(cái)務(wù)制度或者國(guó)家會(huì)計(jì)政策有相應(yīng)要求，這也是他們工作中的標(biāo)準(zhǔn)。沒辦法。不從事財(cái)務(wù)的人可能不太清楚，會(huì)覺得是不是故意找茬。

舉個(gè)例子：8年前，我公司有個(gè)會(huì)計(jì)跟銷售總監(jiān)吵架鬧到老板那，原因是會(huì)計(jì)要求銷售總監(jiān)按報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)粘貼出差票據(jù)，而偏偏銷售總監(jiān)的秘書休假了，銷售總監(jiān)覺得沒必要這么麻煩，差不多就得了，不愿意貼。會(huì)計(jì)就不同意不給他做賬報(bào)銷，結(jié)果一來(lái)一去就吵起來(lái)了。銷售總監(jiān)覺得會(huì)計(jì)是故意刁難，會(huì)計(jì)說(shuō)不按規(guī)定稅務(wù)局審查會(huì)罰款，上一年已經(jīng)有過(guò)罰款的前例。……結(jié)果老板想當(dāng)然地站在會(huì)計(jì)這邊，別看你是總監(jiān)，會(huì)計(jì)級(jí)別沒你高。但涉及財(cái)務(wù)原則上的事，老板都得按規(guī)則來(lái)。就算會(huì)計(jì)可能有小私心的刁難，大帽子一蓋，臺(tái)面上的制度一制度二，財(cái)務(wù)總監(jiān)也不得不低下頭。

從這個(gè)例子，你可以理解我所說(shuō)的原則三了。在公司，做好你的事，尊重財(cái)務(wù)的制度。當(dāng)你沒有他可挑的毛病時(shí)，自然不可能對(duì)你發(fā)脾氣。

4、原則四：要么不發(fā)威，要么一次立威。

當(dāng)然不排除確實(shí)有些人是不講道理的人、或者是你資質(zhì)尚淺、性格看著好欺負(fù)，成了他的出氣筒，又或者當(dāng)時(shí)他正爆燥亂發(fā)泄。不管如何，若過(guò)分，有辱人格或者其它已經(jīng)觸犯你能承受底線，只要你有理你可以直接對(duì)招，具體怎么過(guò)我就教不了，哈哈。只提醒一下，要么不發(fā)威，要么一次降服！另外，職位低的最好還是低調(diào)……，跟總監(jiān)叫板，吼吼。

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那就順著他意思來(lái)唄。

茉莉作為領(lǐng)導(dǎo)的秘書，也是遇到過(guò)類似的新官，有什么關(guān)系呢？

我來(lái)說(shuō)一下如何和他相處吧，也希望其他有經(jīng)驗(yàn)的朋友可以在評(píng)論區(qū)留言，給我們更多的幫助。

第一，順其自然

當(dāng)然被他吼過(guò)會(huì)很不開心啊，畢竟我們才是在這個(gè)公司工作了這么久的人，而且是了解公司業(yè)務(wù)的人。但是這個(gè)畢竟是財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)在一個(gè)公司非常的重要，首先他必須是熟悉本職業(yè)務(wù)工作的人，其次他一定是老板非常信賴的人。

茉莉以前在國(guó)企，我們的財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，哇，那才叫做兇得嚇?biāo)廊耍驼l(shuí)說(shuō)話都是眉毛一挑，然后就開始罵人，大家都得忍，有啥辦法，她管著開支呢，管著錢呢，我們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她都客客氣氣的，更不要說(shuō)我們這些小兵了。

第二，實(shí)力是會(huì)帶來(lái)效果的

茉莉之前工作了一個(gè)外企，財(cái)務(wù)總監(jiān)也是非常的強(qiáng)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)到什么地步？延遲發(fā)放我們所有的報(bào)銷，比如說(shuō)，你1季度發(fā)生的報(bào)銷費(fèi)用，他的規(guī)定就是為了財(cái)務(wù)報(bào)表好看，等到3季度才發(fā)，反正就是延遲，即使是支付給供應(yīng)商的錢，也是一直拖欠。

效果很不理想，這樣導(dǎo)致員工的士氣下降，畢竟墊支的是銷售人員更多，而且銷售人員也有回款達(dá)標(biāo)率，稍微不能達(dá)到85%，又得扣工資，因此銷售部門意見非常大，重點(diǎn)是當(dāng)年的現(xiàn)金流也不是很漂亮，后來(lái)我們財(cái)務(wù)總監(jiān)就離職了，剩下的留給我們繼任的財(cái)務(wù)經(jīng)理跟上。

綜上，如果這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是有能力的，我們不妨大家互相習(xí)慣一下；但是如果是沒有本事的，那就讓他吼一下吧，時(shí)間也不會(huì)很長(zhǎng)久。

作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者，也來(lái)說(shuō)說(shuō)吧！

這些年來(lái)也有了幾個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)上司，其中有倆就是像您說(shuō)的脾氣異常暴躁的類型，有多暴躁呢，我去匯報(bào)工作，她一罵人我就得站起來(lái)，以至于我半小時(shí)沒有坐下過(guò)。

但是呢，我發(fā)現(xiàn)，他們很好相處，真的！

如何相處？

首先，搞財(cái)務(wù)的都知道，財(cái)務(wù)是性價(jià)比極低的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)（出力不討好的類型）責(zé)任很大，壓力很大，因?yàn)殛P(guān)系到錢，所以容錯(cuò)率非常低，稍后差錯(cuò)就會(huì)被大老板扣上帽子，但是干得好卻又不顯成績(jī)，這樣財(cái)務(wù)總監(jiān)易長(zhǎng)期處在負(fù)面情緒中。

然后你可以先觀察下他們通常因?yàn)槭裁窗l(fā)脾氣，我估計(jì)大概率是因?yàn)橄聦倌承┦聸]辦好、或經(jīng)辦有差錯(cuò)，其實(shí)沒辦好事只是一個(gè)導(dǎo)火索，成了一個(gè)發(fā)泄情緒的契機(jī)而已。

這樣就很好辦了，把本職工作做好一切都好，平日里調(diào)整好自己的情緒，多站在對(duì)方考慮下問(wèn)題，想想如果你遇見這個(gè)事會(huì)怎么辦，會(huì)生氣么，有時(shí)犯了差錯(cuò)一定不要急于辯解或頂撞，后續(xù)做好就好，最害怕火上澆油，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，你和領(lǐng)導(dǎo)之間就會(huì)形成某種默契，就算有小沖突也能控制事態(tài)發(fā)展，日子就好過(guò)多了。

最后，脾氣暴躁的領(lǐng)導(dǎo)一般都是直性子，都是對(duì)事不對(duì)人，有什么當(dāng)面說(shuō)出來(lái)、批評(píng)完這個(gè)事就結(jié)束了，下屬呢也會(huì)很輕松，不用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)給穿小鞋，現(xiàn)在就怕和和氣氣不作為背后穿小鞋的領(lǐng)導(dǎo)。

就這樣，希望你和領(lǐng)導(dǎo)早日形成默契，干出成績(jī)。

該回答回答，不過(guò)不要和她動(dòng)氣，畢竟是工作而已，保證自己做的都沒問(wèn)題就好了，把她不好聽的話當(dāng)成耳旁風(fēng)左耳聽右耳冒。雖然是這么說(shuō)，但是做起來(lái)確實(shí)很難。總之，不要?jiǎng)託饩秃茫?/p>

《處于弱勢(shì)的你，如何折服強(qiáng)勢(shì)型領(lǐng)導(dǎo)？》

解讀這個(gè)問(wèn)題，

需先理解你與這位領(lǐng)導(dǎo)這一狀態(tài)的本質(zhì)是

“兩人的內(nèi)在關(guān)系模式之戰(zhàn)”

任何關(guān)系中都有這種戰(zhàn)爭(zhēng)：我想把我的內(nèi)在關(guān)系模式投射給你，你也想把你的內(nèi)在關(guān)系模式投射給我。這個(gè)過(guò)程必然產(chǎn)生高低之分的過(guò)程。

而處于職場(chǎng)關(guān)系弱勢(shì)一方，必然會(huì)陷入無(wú)力反駁的位置。

如何看待這位財(cái)務(wù)總監(jiān)？

這里你所說(shuō)的架子大，脾氣暴、常怒吼等現(xiàn)象，并非是因?yàn)樗鹼她所處地位所導(dǎo)致，而是其是典型的一元關(guān)系者，（是指一個(gè)人只看到自己的意志，只感受到自己的感受，他希望別人都來(lái)配合他的意志；關(guān)系中，只能是他說(shuō)了算。）

這類人只能感受到自己感受，不能與別人形成共情，對(duì)別人的好只建立在“我的人”基礎(chǔ)上，只能聽從我的意志基礎(chǔ)上。通常，由于自我的單一狀態(tài)，如果這類人向成為優(yōu)秀者那種愿力也是十分強(qiáng)大的。

現(xiàn)實(shí)生活中，極度自我、情商低、偏執(zhí)狂往往都是一元關(guān)系者。

3、如何應(yīng)對(duì)？

面對(duì)這種狀況，你只需把握兩點(diǎn)“事實(shí)與情緒”

也就是在交流中，我們要去辨析，對(duì)方傳遞的客觀事實(shí)信息是什么，傳遞的主觀情緒信息又是什么。

客觀事實(shí)要尊重，而垃圾情緒則要駁回或化解。

比如，

他怒吼你的報(bào)賬有問(wèn)題，這個(gè)我不能批。

先不管是否真的有問(wèn)題，你首先要這樣表達(dá)

您的做事嚴(yán)謹(jǐn)、操守我尊重，但您的情緒請(qǐng)克制。接下來(lái)在說(shuō)問(wèn)題……

我的一位朋友，參加同學(xué)聚會(huì)，

其中一位混的最好的人，酒精上腦

開始無(wú)差別炫耀自己成就。

他問(wèn)這位朋友現(xiàn)在一個(gè)月能掙多少，

朋友如實(shí)回答，這位聽后說(shuō)

“我一個(gè)月掙的，趕上你一年的”

氣氛當(dāng)時(shí)瞬間冷卻，在桌的人都看著這位朋友。

這位朋友笑笑說(shuō)“確實(shí)，我一年掙得趕不上你一月的，不過(guò)我也不想像你這樣活得這么累不是？

那位仁兄再也沒有說(shuō)話，也不炫耀了。

從此，這位仁兄每次見到這位朋友，都十分尊重、熱情。

說(shuō)了這么多，你是否理解這個(gè)方法的精髓，

而這個(gè)方法其實(shí)就是我們熟知的

“不卑不亢”

的應(yīng)用原理

對(duì)于處于弱勢(shì)的人

想要建立平等關(guān)系

這是最佳策略選擇。

體諒下財(cái)務(wù)人員，工作壓力大，身邊的朋友從事財(cái)務(wù)工作的都這樣的！生活中還是很親切的

作為一個(gè)財(cái)務(wù)偷偷告訴你一個(gè)秘密：每一個(gè)財(cái)務(wù)脾氣都很大 工作環(huán)境造成的。沒什么難相處的。

這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可能就是官威大，愛面子，希望下屬絕對(duì)的服從，想通過(guò)吼的方式震懾別人，讓人屈服，不敢反抗。可是往往這樣，越能透露出他的弱點(diǎn)，沒有找到自己有效的管理方式方法，吼一次兩次，別人可能感到害怕，后面經(jīng)常這樣說(shuō)話，別人就覺得你不能把我怎么樣，除了吼還是吼，別人就覺的習(xí)慣，無(wú)所謂了。對(duì)于這樣的人我們?cè)撛趺崔k呢？

首先他是不是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，還是你們兩個(gè)部門經(jīng)常打交道的那種？如果是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，那估計(jì)你可能有點(diǎn)小麻煩，因?yàn)樗軌蛑苯佑绊懙侥?。如果不是，只是工作容易有交集，那我們也不必過(guò)分去在意。是你的部門領(lǐng)導(dǎo)。工作上的問(wèn)題，可能都離不開他的掌控。對(duì)于吼，我們也要區(qū)分。如果是自己工作失誤，沒有做好，那么我們可以虛心的接受，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好點(diǎn)，誠(chéng)懇點(diǎn)，說(shuō)自己以后會(huì)改正，會(huì)注意，會(huì)杜絕。要面子的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)接受，我相信不會(huì)過(guò)分的糾纏你，給你難堪。如果是自己沒什么過(guò)錯(cuò)，而這樣對(duì)你說(shuō)話，你也要適當(dāng)?shù)姆磽?，?jù)理力爭(zhēng)，言語(yǔ)要適當(dāng)?shù)臏睾?。不要讓你就?huì)成為他的軟柿子，要讓他知道你也不是好欺負(fù)的，也有脾氣的，現(xiàn)在的社會(huì)，人就喜歡捏軟柿子。當(dāng)然你可以直接提出領(lǐng)導(dǎo)是不是對(duì)我有意見，你要覺得我哪方面做的不好，你提出來(lái)，我看是不是我的問(wèn)題，是我的問(wèn)題我改正，不是我的問(wèn)題希望領(lǐng)導(dǎo)不要這樣對(duì)待我。

如果他對(duì)下屬都這樣的話，那你可以團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人，了解其他人對(duì)他的看法，但是不要過(guò)早暴露自己的看法，以免別人打小報(bào)告。如果他給你穿小鞋，你就可以聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，分化對(duì)他的支持。當(dāng)然這是下策。主要還是做好自己本職工作，讓他無(wú)話可說(shuō)，要適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的面子，順從他，給他足夠的面子，他也許會(huì)感受到你的誠(chéng)意，多匯報(bào)你的工作，多和他交流，尋求他的指導(dǎo)和幫助，讓他看到你的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度，也許會(huì)對(duì)你另眼相看，對(duì)你態(tài)度有所轉(zhuǎn)變。

如果是不同部門的上級(jí)，不必過(guò)分在意，工作上能盡量減少接觸就減少接觸?？梢灾弥焕?，反正你不是我的直接上級(jí)，不能直接影響我的工作。

不管怎樣，盡量通過(guò)溫和方式來(lái)化解，給個(gè)微笑，打個(gè)招呼，買個(gè)萌，以開玩笑的方式提出來(lái)：領(lǐng)導(dǎo)啊，我的小心臟都被你震出來(lái)了……畢竟咱胳膊擰不過(guò)大腿，只要高層不拿他，不動(dòng)他，咱們也沒有好的辦法，硬碰硬，吃虧的只有自己。

做好自己的工作讓高層看到你的努力和成績(jī)，有可能的話和高層搞好關(guān)系，獲得他們的肯定和支持。這樣的話，那個(gè)總監(jiān)也會(huì)顧及老總們的感受和權(quán)力，不會(huì)對(duì)你亂來(lái)。

1.溝通時(shí)不要帶有情緒

想要與人進(jìn)行有效的溝通，不帶有情緒，尤其是負(fù)面的情緒。

以平靜的狀態(tài)跟人溝通，這樣的效果往往是更好的。

2.善于傾聽

善于聆聽的人的溝通能力都不會(huì)很差，也更容易交到朋友。

他們先聆聽，然后找出別人想要表達(dá)的重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)并及時(shí)作出回應(yīng)。

這樣往往會(huì)給對(duì)方好的感覺。

好感有了，心扉逐漸的打開了，更容易達(dá)到不錯(cuò)的溝通結(jié)果。對(duì)了，我這里有一個(gè)關(guān)于提高口才溝通的交流群，如果你有興趣，可以私信我哦~

這種人直接可以定性為“紙老虎”。

首先這種財(cái)務(wù)肯定不清楚怎樣才是合格財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。業(yè)務(wù)能力絕對(duì)有限。

其次這種人沒有基本職業(yè)素養(yǎng)情商低。

最后這種人表面張牙舞爪內(nèi)心極其空虛。

一般中小公司財(cái)務(wù)都是這樣，并且權(quán)利比較大，只能采取“敬而遠(yuǎn)之”，充分提升自己情商，不要和他計(jì)較這些小節(jié)，以免因小失大。

把精力放到提升自己業(yè)務(wù)能力上別太當(dāng)回事，保持自己積極配合他工作的態(tài)度。