金融科技指的是以區(qū)塊鏈技術為核心，結合云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段，對金融市場產(chǎn)品以及金融服務業(yè)務產(chǎn)生重大影響的新型業(yè)態(tài)場景、新興業(yè)務模式、創(chuàng)新產(chǎn)品服務等提供技術支撐，目的是降低經(jīng)營成本、提高交易效率、提升企業(yè)效益、改善客戶體驗的一種新興的現(xiàn)代化的科技賦能。金融科 技 賦 能， 解決商業(yè)銀行經(jīng) 營管理痛 點 問題， 主要體現(xiàn)在 以下幾 個 方面：
一、運用區(qū)塊鏈技術開發(fā)銀行客戶DAO 組織管理平臺臺，通過銀行老客戶維護挖掘系統(tǒng)開發(fā)，搭建客戶服務平臺，為客戶提供高質量、高效率、點對點服務
二、運用大數(shù)據(jù)、云計算等技術建立“7S”風控模型，開發(fā)銀行全程風險控制系統(tǒng)，把授信資產(chǎn)不良率控制在規(guī)定的比例范圍之內，有效降低經(jīng)營風險。
三、充分運用人工智能和大數(shù)據(jù)技術結合，搭建貸款催收平臺，迅速解決客戶逾期貸款問題
四、充分運用金融科技技術，開發(fā)銀行“元宇宙”人力培訓平臺，有效解決好新老員工培訓問題，既提高效率又降低成本，不斷提高各級員工素質
五、運用區(qū)塊鏈等技術，開發(fā)產(chǎn)品營銷服務平臺系統(tǒng)，使客戶在任何時間、任何地方、任何人員都可以享受銀行的服務
六、針對銀行數(shù)字化轉型，一方面要從戰(zhàn)略層面做好頂層設計，另一方面加強各級員工對金融科技為銀行賦能，有效幫助提高競爭力、降低風險、提高效益方面的認知，積極支持和推動銀行業(yè)的數(shù)字化改革
七、隨著金融科技運用的不斷深入，對銀行傳統(tǒng)的管理模式和機制帶來了很大沖擊，銀行業(yè)務逐步從線下轉到線上實現(xiàn)“云端化”，服務實現(xiàn)“智能化”，產(chǎn)品實現(xiàn)“數(shù)字化”、管理實現(xiàn)“虛擬化”、機制實現(xiàn)“功能化”。商業(yè)銀行要 充分運用金融科技創(chuàng)新， 才能在 激烈的 市場競爭中立于不敗之地。
