據(jù)報道，近期，沉寂許久的蛋殼公寓App突然“復(fù)活”，以電話及短信聯(lián)系前用戶，聲稱只要注入一部分資金到固定賬戶便可返還所欠租金。有網(wǎng)友初時信以為真，結(jié)果剛掛斷電話反詐提示信息便接續(xù)而來。
“想退錢先打錢”，拙劣的詐騙套路借著過氣App之名重現(xiàn)江湖，著實讓人心塞。雖然如此手段聽起來技術(shù)含量不高，但怎奈詐騙分子手握目標(biāo)人群的精準(zhǔn)信息，又深諳其希望退費的迫切心理，更提前策劃了一出“三人成虎”的大戲——邀請用戶加入“70個成員60個托”的退款QQ群。氣氛烘托到位，本就因企業(yè)經(jīng)營問題被“坑”了一回的無辜用戶，很容易再被“擺一道”，造成二次傷害。
無論何種手法，詐騙自當(dāng)嚴(yán)查，但更要追問，上述用戶信息是如何從企業(yè)轉(zhuǎn)到騙子手里的？互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在提供服務(wù)時，都要求用戶授權(quán)這樣那樣的信息、注冊林林總總的賬號。對用戶來說，讓渡這部分個人隱私，是為了更好享受相應(yīng)平臺的服務(wù)；而對企業(yè)來說，合法使用、妥善保管這筆數(shù)字資產(chǎn)，不泄露、不挪用、不買賣，是起碼的責(zé)任底線。當(dāng)用戶不需要或企業(yè)無法繼續(xù)提供相關(guān)服務(wù)時，這些信息理應(yīng)被徹底刪除。但放眼望去，在企業(yè)如常運轉(zhuǎn)之時，信息泄露丑聞尚不時曝出，倒下之后似乎更是無心顧及用戶隱私，更有甚者還將其作價變賣。唯利是圖，失責(zé)失德，豈能任其所為？
必須看到，隨著智能應(yīng)用對日常生活的滲透越來越深，收集的信息也越來越全面、細(xì)致、精準(zhǔn)。早些年，大家提供的還多是電話號碼、身份證號、銀行卡號等物理信息，如今人臉、指紋等生物特征都得一并備齊。一旦這些隱私被泄露濫用，帶來的風(fēng)險顯然與過去不是一個量級?；ヂ?lián)網(wǎng)大潮風(fēng)起云涌，新興業(yè)態(tài)層出不窮，有統(tǒng)計稱，當(dāng)下App的平均生命周期僅十個月左右。速生速死的輪回中，用戶信息如何“善后”，愈發(fā)成為普遍關(guān)切。如何督促互聯(lián)網(wǎng)平臺做好用戶數(shù)據(jù)的日常管理及“善后”工作，需要進一步明晰規(guī)則、加碼懲處。
數(shù)字經(jīng)濟井噴，回應(yīng)隱私關(guān)切，做實安全根基，是行業(yè)主體行穩(wěn)致遠的關(guān)鍵，也應(yīng)成為有關(guān)部門狠抓的內(nèi)容。畢竟，數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)人、依靠人，只有給人足夠的安全感，大家才能用之無憂。
來源：北京日報 評論員：胡宇齊
流程編輯：郭丹
