互聯(lián)網(wǎng)以其便捷的無時不在、無事不在、無所不在的信息溝通和交流，以及海量的信息資源傳送、呈現(xiàn)、挖掘和共享，對零售、金融、交通、教育 等行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式產(chǎn)生沖擊。盡管互聯(lián)網(wǎng)正在滲透到社會生產(chǎn)和生活的方方面面，但沒有改變事物的本質，不可能使公司的管理實現(xiàn)跨越。中國人民大學的黃衛(wèi)偉教授認為互聯(lián)網(wǎng)的作用在于用信息化改造實體經(jīng)濟，增強其優(yōu)質、低成本和快速響應客戶需求的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)對企業(yè)管理的作用是什么 呢？首先，互聯(lián)網(wǎng)可以使產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部交易標準化、數(shù)據(jù)化的信息快速傳遞， 并全流程透明；其次，通過信息移動互聯(lián)加強內(nèi)部的信息溝通和共享，推倒部門墻，簡化內(nèi)部運作的合同、訂單、項目、配置、庫存的大數(shù)據(jù)，支持即時、準確、優(yōu)質和低成本的交付；通過對人才的大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)人才的合理配置。

自工業(yè)革命以來，無論是科學技術的發(fā)展，還是管理實踐的探索，西方國家始終處于領先的地位?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，推動著技術的革新和商業(yè)模式的演進，甚至給產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性的變化。在這一波浪潮中，中國企業(yè)迎頭趕上，抓住了時代的機遇，在不同領域實現(xiàn)創(chuàng)造性突破。例如，阿里巴巴依托淘寶平臺，成為全球第一電商；騰訊在互聯(lián)網(wǎng)綜合服務領域快速崛起；海爾的“人單合一”模式推動了管理創(chuàng)新……因此，在新的時代背景下，中國企業(yè)在技術發(fā)展、商業(yè)模式和組織管理等方面，都可能帶來全新的突破，這也為HR三支柱的探索營造了良好的環(huán)境。

國內(nèi)領先企業(yè)，如華為、海爾、騰訊、阿里巴巴等，正在進入所在行業(yè)的無人區(qū)，處在無人領航、無既定規(guī)則、無人可追隨的困境?；ヂ?lián)網(wǎng)成為這些企業(yè)探索管理改進的新理念和新工具。騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于 技術和資源優(yōu)勢，將其在消費互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù)、即時通信、粉絲等全新概念運用到人力資源管理中，努力塑造HR的用戶意識和產(chǎn)品意識，同時注重HR的應用型能力建設，更好地將人力資源戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略結合，使HR成為戰(zhàn)略合作伙伴。

在這一過程中，為快速響應用戶需求，這些企業(yè)將技術專長應用在人力資源效率提升上，建立起更具靈活性的人力資源組織。華為、海爾等傳統(tǒng)企業(yè)有著深厚的客戶關系、技術積累，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、交易、融資、流通等各環(huán)節(jié)深度交融的同時，獲取和培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)人才，關注人才的個性化特征，探索適應互聯(lián)網(wǎng)時代的組織架構，實現(xiàn)對管理的改進。

這些企業(yè)已經(jīng)走完了西方企業(yè)過去100年的管理探索之路，現(xiàn)在則肩負起前瞻性思考、引領管理理論的責任，它們的實踐經(jīng)驗以及不斷提煉總結出的管理思想同樣值得國內(nèi)外企業(yè)借鑒。因此，深入學習這些企業(yè)在HR三支 柱方面的實踐歷程，對于理解HR三支柱模式的實踐應用具有重要的意義。