加拿大聯(lián)邦政府正在對ArriveCAN應(yīng)用程序進行改進，以減輕今夏大部分時間里困擾旅行者和機場的長時間延誤。
加拿大邊境服務(wù)局（CBSA）周三表示，ArriveCAN已投入使用，旅客在抵達加拿大前72小時，可以通過ArriveCAN線上提交海關(guān)和移民申報，大大縮短了入境時間，讓機場更加通暢。
但是，提前CBSA申報可選功能目前適用于抵達多倫多皮爾遜機場、蒙特利爾-特魯多機場和溫哥華國際機場的國際旅客。
在接下來的幾個月中，該功能還將提供給到達全國各地機場的旅客，包括溫尼伯、哈利法克斯、卡爾加里、埃德蒙頓、比利畢曉普多倫多市、渥太華和魁北克市國際機場。
多倫多皮爾遜機場1號航站樓正式啟用了新電子門（eGate），為國際旅客提供了另一種提交海關(guān)和移民申報單的選擇。
這樣一來，無論申報單是通過ArriveCAN上的CBSA提前申報單功能完成，還是直接在設(shè)備上完成，都能順利入境，優(yōu)化流程。
CBSA表示，新的電子門與自助式服務(wù)臺是同一類型的系統(tǒng)，兩者的監(jiān)管要求相同。
唯一的區(qū)別是自助服務(wù)臺最多可以接待5名旅行者，而電子門每次只能接待1人，所有12個電子門都由專門的通道分隔。
以后的入境會更加方便快速了！
據(jù)媒體報道，加拿大政府對于旅客受到航班中斷影響的問題，決定下個月出臺新規(guī)，給予旅客保障與賠償。
加拿大政府表示，迄今為止，《航空旅客保護條例》要求為航空公司控制范圍內(nèi)的航班中斷提供退款。
即將出行的新規(guī)定，則是對于航空公司無法控制、無法確保乘客在合理時間完成行程的情況，要求航空公司在航班取消或長時間延誤時，根據(jù)乘客的選擇，為乘客提供退款或重新預(yù)訂。
換句話說，只要有航班取消或長時間延誤的情況，不管可不可控，航空公司都需擔(dān)責(zé)。
它們將適于條例生效后發(fā)生的所有往返加拿大和在加拿大境內(nèi)航班，包括轉(zhuǎn)機航班。
新的規(guī)定要求：
如果出現(xiàn)航班取消或長時間延誤，即使是航空公司無法控制的情況，也要對受影響的乘客提供由其或合作航空公司運營的下趟可用航班的確認預(yù)訂機票，并且要在原始機票出發(fā)時間的48小時內(nèi)。如果航空公司無法在這48小時內(nèi)提供確認預(yù)定，那么將需要根據(jù)乘客的選擇提供退款或重新預(yù)訂；
確定必須退還的費用（機票的未使用部分，包括已支付的任何未使用的附加服務(wù)）；
確定用于退款的方法（與最初的付款方式相同，例如，用信用卡退回）；
要求航空公司在30天內(nèi)提供退款。
這項新規(guī)定將于2022年9月8日開始執(zhí)行。
如果航空公司無法在乘客原定出發(fā)時間的48小時內(nèi)為乘客重新預(yù)訂，無論他們購買的機票類型如何，都將必須根據(jù)乘客的選擇提供退款或重訂。
希望以后入境和旅行將更加方便，旅客的權(quán)益得到更大保障！
