??今年的持續(xù)高溫讓空調(diào)市場(chǎng)火熱了起來(lái)。但關(guān)注過(guò)空調(diào)價(jià)格的人們發(fā)現(xiàn)，在銷售旺季，各空調(diào)品牌一反常態(tài)，不僅降價(jià)力度大不如前，甚至有的不降反升。海爾空調(diào)便是其中一個(gè)，不打價(jià)格戰(zhàn)，一如既往堅(jiān)持推高賣新。品牌高低不同的價(jià)格，給用戶帶來(lái)了不同的選擇。

??那市場(chǎng)反應(yīng)如何呢？據(jù)GfK中怡康截至2022年26周線下數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)TOP3品牌中，僅有海爾空調(diào)保持了正增長(zhǎng)，零售量增幅達(dá)24%、零售額增幅18%。而據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年上半年，海爾空調(diào)線上同比增長(zhǎng)1.98%，線下增長(zhǎng)2.87%，實(shí)現(xiàn)“雙線”零售額份額第一高增長(zhǎng)?？傮w來(lái)看，海爾空調(diào)整體份額穩(wěn)定在20%以上且持續(xù)高速增長(zhǎng)。

??為什么海爾空調(diào)能做到漲價(jià)還漲份額？8月10日，在以“深化轉(zhuǎn)型 重塑價(jià)值”為主題的海爾空氣產(chǎn)業(yè)2023冷年戰(zhàn)略發(fā)布暨卡薩帝空調(diào)藝墅家裝季啟動(dòng)會(huì)上，海爾空調(diào)給出了答案：用價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)，更受用戶認(rèn)可。

??價(jià)格戰(zhàn)“熄火”空調(diào)怎么選？高端、健康成主流

??以前用戶買空調(diào)，受益于各品牌拼價(jià)格爭(zhēng)市場(chǎng)的紅利，在功能差不多的情況下，多選擇價(jià)格更低的產(chǎn)品。但現(xiàn)在，價(jià)格戰(zhàn)“熄火”不說(shuō)，產(chǎn)品種類也層出不窮，一時(shí)間，沒了價(jià)格的誘惑，人們選擇空調(diào)反而更加謹(jǐn)慎和理性。

??如今，什么樣的空調(diào)更受用戶喜歡？據(jù)GfK中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，家用空調(diào)的市場(chǎng)份額正在向高價(jià)區(qū)間遷移，高端產(chǎn)品受到越來(lái)越多人的選擇，其中健康空調(diào)更受用戶青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去一年中，健康除菌空調(diào)占線下市場(chǎng)零售份額達(dá)27.4%；今年五一期間，搭載凈化功能和舒適風(fēng)功能的健康空調(diào)零售額占比繼續(xù)提升。

??用戶對(duì)健康呼吸重視、對(duì)高端品質(zhì)需求的攀升，率先被海爾空調(diào)捕捉到。新冷年開盤，海爾空調(diào)顛覆傳統(tǒng)空調(diào)固定分流方式，創(chuàng)新第五代可變分流新科技，推出金剛?cè)鹞蹩照{(diào)，通過(guò)對(duì)空調(diào)全年能效、最大制冷量和最大制熱量全面升級(jí)，滿足用戶強(qiáng)冷強(qiáng)熱需求。這也是繼今年推出可有效解決空調(diào)房?jī)?nèi)空氣污染的洗空氣空調(diào)、解決極熱環(huán)境空調(diào)制冷差且易停機(jī)用戶痛點(diǎn)的金剛雷神者空調(diào)之后，海爾空調(diào)推出的又一高端新品。如今，在賣場(chǎng)里走一圈就會(huì)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上熱銷空調(diào)基本都具備了健康、舒適、節(jié)能等功能，高端、健康化已經(jīng)成為市場(chǎng)主流。

??高端健康空調(diào)真假難辨？模式、場(chǎng)景創(chuàng)新提升高價(jià)值

??在這條以高端、健康為代表的價(jià)值戰(zhàn)賽道上，大家一擁而上，難免魚龍混雜，有些品牌甚至將高端和高價(jià)直接劃等號(hào)。用戶沖高端健康品質(zhì)而來(lái)，結(jié)果買到手才發(fā)現(xiàn)性能減配、功能冗余、服務(wù)缺失，購(gòu)買和使用體驗(yàn)與預(yù)期落差太大。高端“高”在哪兒、健康是不是真“健康”的擔(dān)憂和顧慮，讓空調(diào)品質(zhì)在用戶心中打了個(gè)大問(wèn)號(hào)。

??為了解答用戶疑惑，海爾空調(diào)從用戶需求出發(fā)，創(chuàng)新模式和場(chǎng)景，在高品質(zhì)的基礎(chǔ)上，為產(chǎn)品價(jià)值再加碼。模式創(chuàng)新，堅(jiān)持“打開天窗說(shuō)亮話”。從今年5月底開始，海爾空調(diào)在全國(guó)13000多家門店落地“一槍一幣一霜”實(shí)機(jī)演示，用戶可以親自上手體驗(yàn)空調(diào)性能，冷熱實(shí)力、靜音品質(zhì)、自清潔實(shí)力一試便知，所見即所得，打消過(guò)去只能看空殼樣機(jī)、聽口頭講解的品質(zhì)顧慮；場(chǎng)景創(chuàng)新，在賣場(chǎng)為用戶搭建一個(gè)真實(shí)的體驗(yàn)場(chǎng)景，滿足不同場(chǎng)景下的健康空氣需求。在智慧臥室睡眠場(chǎng)景中，通過(guò)空調(diào)與枕頭、窗簾等聯(lián)動(dòng)，用戶躺在床上就能感受到睡前、睡中到起床后全周期的健康空氣體驗(yàn)。

??在2023新冷年開盤現(xiàn)場(chǎng)，海爾空調(diào)還帶來(lái)了全屋空氣方案、天氟地水三合一方案以及“風(fēng)管機(jī)+掛機(jī)”方案，為用戶帶來(lái)全新體驗(yàn)。其中，新推出的全屋空氣墅居AI氣候系統(tǒng)，可以提供一站式全屋空氣場(chǎng)景定制體驗(yàn)。

??看得見的高價(jià)值為海爾空調(diào)帶來(lái)了高份額，并一升再升。據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，從2016年—2022年29周，海爾空調(diào)零售份額持續(xù)遞增，從10.5%上升到20.5%，實(shí)現(xiàn)6連漲；而在高端市場(chǎng)，截至第31周，卡薩帝市場(chǎng)份額占比35.5%，位居行業(yè)第一。

??商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，打價(jià)格戰(zhàn)很容易，但打價(jià)值戰(zhàn)很難。能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)守著“價(jià)值”的初心，海爾空調(diào)實(shí)屬不易?！癟OP3唯一正增”、“全行業(yè)第一高增”，海爾空調(diào)的這份成績(jī)單也為行業(yè)逆境破局做了正向引導(dǎo)，行業(yè)或?qū)⒅鼗貎r(jià)值競(jìng)爭(zhēng)軌道，重啟良性競(jìng)爭(zhēng)模式。