文/澳貝格格
我們常常開玩笑說:有一種冷,叫奶奶覺得我冷;有一種餓,叫媽媽覺得我餓。只理解這句話的表面意思的人,已經(jīng)不再強(qiáng)行給孩子加衣服,也不再強(qiáng)行給孩子添飯了。理解這句話深層意思的人,已經(jīng)學(xué)會了跟孩子進(jìn)行自我負(fù)責(zé)式溝通。
什么叫自我負(fù)責(zé)式溝通?
自我負(fù)責(zé)式溝通是指首先要共情對方的感受,并承認(rèn)對方此時此刻的感受,再在此基礎(chǔ)上問對方:“不舒服,你打算怎么辦?”
平時跟孩子溝通時多采用這種方式,可以讓孩子為自我的感受負(fù)責(zé)。
為什么要跟孩子進(jìn)行自我負(fù)責(zé)式溝通?
通常,我們在與孩子的溝通過程中,為了讓孩子如我們所愿地完成某件事情,比較容易忽略孩子本身的感受,比如:
孩子不想去幼兒園,說害怕,我們脫口而出:“別怕,有什么好怕的?”
孩子說燙,我們脫口而出:“不燙,快點(diǎn)喝?!?/p>
孩子說丑,我們脫口而出:“哪里丑了,這么好看!”
我們往往不懂得認(rèn)可孩子情緒的重要性,總是試圖通過壓制、打壓孩子,讓他們屈服,這個辦法在孩子小的時候會很奏效,因?yàn)樗麩o力反抗你,但隨著孩子年齡的增長,這個辦法會越來越行不通了,我們與孩子的矛盾會日益凸顯,孩子就有可能做出一些過激的行為,這是不良情緒積累的結(jié)果。
如果我們不關(guān)注、不認(rèn)可孩子的情緒,就會讓孩子覺得自己是不被愛的、不被關(guān)心的,他為了引起別人的關(guān)注,就會以更加暴怒的行為來吸引別人的注意,哭得聲音更大,開始砸東西,甚至傷害自己等。其實(shí)這是孩子向家長發(fā)出的求救信號,他不知道怎么處理內(nèi)心的難受了,可父母并沒有理解孩子的這些行為,反而會因?yàn)楹⒆拥倪@些壞行為更加嚴(yán)厲地懲戒孩子。
如果我們常常否定孩子真實(shí)的感受,那么孩子將漸漸忽略自己的想法,會覺得自己的想法不重要,從而沒有主見,遇事唯唯諾諾。因此如果我們想要孩子成為有主見、情緒穩(wěn)定的人,就要讓孩子學(xué)會為自己的感受負(fù)責(zé)。
怎么做到自我負(fù)責(zé)式溝通?
我們對孩子有所訴求時,孩子有負(fù)面感受很正常,我們不要著急去否認(rèn)它,可以一邊承認(rèn)孩子的負(fù)面感受,一邊堅(jiān)持自己的訴求,再引導(dǎo)孩子自己想辦法解決。
比如:當(dāng)我們帶孩子去打針,也就是說打針是我們對孩子的訴求。孩子就會產(chǎn)生“打針會痛”的負(fù)面感受,如果我們急著去否認(rèn)孩子的感受,并告訴孩子:“打針不會痛的!”孩子就會很迷?!蜥樏髅鲿?,為什么爸爸媽媽還要說不痛?
對呀,我們來分析一下為什么我們非要告訴孩子打針不痛?
我們是不是擔(dān)心孩子聽到會痛,就不配合打針?打針不磨人,磨人的是孩子在打針之前表現(xiàn)出來的抗拒和哭鬧,本來5秒鐘能搞定的事,可能需要5分鐘才能做完。我們在擔(dān)心不能速戰(zhàn)速決,其實(shí)我們也在逃避問題。
孩子他只是孩子,不是傻子,痛不痛難道自己感覺不到?我們說不痛,孩子就信嗎?第一次去打針的時候,孩子可能會信,但是打了一次后,那種痛是記在肌膚里了,跟痛一起被記住的是爸爸媽媽是騙子。
與其回避打針帶來的痛,不如先共情孩子的感受:“打針是會有點(diǎn)痛,但是是能接受的痛,而且就扎的那一下會痛。媽媽小時候也怕打針的?!?/p>
孩子聽到媽媽說小時候也怕打針,而且媽媽也承認(rèn)了打針確實(shí)會痛,瞬間會覺得自己被理解了。當(dāng)人覺得自己的情緒被認(rèn)可后,就能集中注意力想出解決問題的辦法了。我們就可以趁機(jī)問:“打針會痛,可是我們又必須得打,你打算怎么辦呢?”
孩子可能會說:“那我跟打針的阿姨說輕一點(diǎn)?!?/p>
當(dāng)孩子鼓起勇氣跟護(hù)士說請輕一點(diǎn)的時候,就真的不那么痛了。因?yàn)樗呀?jīng)做好了會痛的心理準(zhǔn)備,而且打針的護(hù)士看孩子這么懂事,也會格外地溫柔。
我再舉幾個自我負(fù)責(zé)式溝通的例子:
孩子在洗澡的時候說:“水太熱了?!?/p>
媽媽:“哦,你覺得熱是嗎?那怎么辦呢?”
孩子:“加點(diǎn)冷水就好了。”
媽媽自然而然地接上孩子的話茬,承認(rèn)了水是熱的,孩子也會為了讓自己感受好一點(diǎn)而去想辦法。
孩子在上臺要表演錢說:“我好緊張啊。”
爸爸:“第一次上臺緊張是很正常的。來,想一想緊張的時候你可以怎么做?”
孩子:“可以做幾個深呼吸,也給自己加油打氣?!?/p>
爸爸承認(rèn)上臺會緊張的情緒,其實(shí)就是給孩子莫大的支持,孩子自然會好好表現(xiàn)。
溝通的本質(zhì)
人與人溝通的本質(zhì)不是為了消除差異,而是為了確認(rèn)差異。
蘿卜白菜各有所愛,每個人的喜好不同,感受也會不同,我們鼓勵孩子要有積極正面的情緒,同時也要允許孩子有負(fù)面的感受——不管我們承認(rèn)還是不承認(rèn),負(fù)面情緒都會存在,與其逃避,不如直接面對。
不要推著孩子去擺脫自己的負(fù)面感受,反過來承認(rèn)孩子的負(fù)面感受,再讓他們?yōu)樽约旱呢?fù)面感受負(fù)責(zé),他們會找到解決辦法的。
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