編輯導(dǎo)語(yǔ):今年的電商購(gòu)物節(jié)“618”在5月26日便開始了,各大電商平臺(tái)都卯足了勁想在大促中取得成績(jī),而年輕人們則紛紛在各大平臺(tái)搜集購(gòu)物攻略。這屆年輕人,都是如何過(guò)618的?一起來(lái)看一下吧。
一年一度的618活動(dòng),在5月26日便悄然來(lái)臨了,并且將一直持續(xù)到6月20日。在這期間,各大電商平臺(tái)也都卯足了勁,想要在今年第一個(gè)電商“大節(jié)”中取得成績(jī)。最開始的618,其實(shí)是京東的店慶日,知名度提高后,淘寶、天貓也紛紛加入,才演變成又一個(gè)大型購(gòu)物節(jié)。
618的活動(dòng)規(guī)則,隨著購(gòu)物節(jié)的發(fā)展,變得越來(lái)越復(fù)雜。為了能讓自己以最優(yōu)惠的價(jià)格買到心儀的物品,在這個(gè)618“占個(gè)便宜”,不當(dāng)“冤大頭”,年輕人們紛紛在各大內(nèi)容平臺(tái)上搜集攻略,各種“記筆記”、“抄作業(yè)”。
當(dāng)然也有一部分用戶,堅(jiān)決不湊熱鬧,就算鋪天蓋地都是618優(yōu)惠信息,也不為所動(dòng)。各種不同的用戶,組成了618活動(dòng)的一部分,這屆年輕人,都是如何過(guò)618的?
01 300-50=?難道我是……
早在5月10日,618便因?yàn)闈M減規(guī)則而登上了微博熱搜。今年天貓的跨店滿減規(guī)則是滿300減50,比以往更加優(yōu)惠了。
對(duì)此,天貓官方回應(yīng)稱“有人問(wèn)我,300-50=?難道我是,大家開心就好,好多驚喜在后面?!?/p>
然而,跨店滿減力度雖然加大了,卻不能讓大家滿意。有人擔(dān)憂會(huì)在活動(dòng)之前先漲價(jià),再滿減,最后算下來(lái)還比平時(shí)貴,這也算是往年“618”“雙11”等大促的慣用操作了。
于是各大電商平臺(tái)便推出了一個(gè)“價(jià)格保護(hù)策略”,即消費(fèi)者購(gòu)買的活動(dòng)商品如果在價(jià)保期內(nèi)出現(xiàn)降價(jià),便可以申請(qǐng)補(bǔ)差價(jià)。希望這次的價(jià)格保護(hù)策略,可以殺一殺以往先漲價(jià)、再滿減的風(fēng)氣吧。
還有人算了一下,去年是滿200-30,照這樣滿300應(yīng)該減45,而今年的滿300-50,其實(shí)只是多減了5元而已,算成折扣大概就是打8.4折,優(yōu)惠力度并沒有看起來(lái)那么大。
這屆網(wǎng)友,已經(jīng)越來(lái)越“不好騙”了,618就算能省再多,然而“不買立省百分百”,如果買的東西并不是自己需要的,只是為了湊單優(yōu)惠而買,那還不如不買!
02 “種草主力”小紅書
盡管今年618的參與熱度在降低,但是仍有很大一部分用戶,在期待著618,他們活躍于不同的社交媒體平臺(tái),尋找購(gòu)物攻略,跟著網(wǎng)紅、博主、主播等“抄作業(yè)”。
說(shuō)到購(gòu)物攻略,便不得不提到小紅書。
成立于13年的小紅書,在九年的發(fā)展過(guò)程中,一步步地扎實(shí)了它在大眾印象中“種草”的概念,“國(guó)民種草機(jī)”的形象深入人心。
所以,想?yún)⑴c618活動(dòng)又沒想好買什么的用戶們,會(huì)打開小紅書看看大家都在買什么,互相交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
基于小紅書的種草屬性,用戶樂(lè)于在上面分享好物心得,與其他用戶一起交流,獲得的點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)則能讓他們獲得成就感,進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)容的產(chǎn)生。目前小紅書上和618相關(guān)的帖子便已經(jīng)達(dá)到了349萬(wàn)篇,并且這個(gè)數(shù)字也在不停地上升。
而點(diǎn)擊搜索“618”后,下方會(huì)出現(xiàn)“攻略2022”“母嬰節(jié)618”“88vip蘋果”等分類,方便用戶更快速精準(zhǔn)地找到自己想獲取的內(nèi)容。
從評(píng)論區(qū),也能看到屬于小紅書的特色。評(píng)論主要分為兩類,一類是精打細(xì)算型,在評(píng)論區(qū)里拉群or求拉群;還有是分享炫耀型,分享自己618給男朋友/老公買了什么東西,或者打算買什么東西。
再細(xì)分的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)小紅書聚集了大量的寶媽,所以小紅書的618,還有一個(gè)“618母嬰節(jié)”的分類。很多寶媽,從懷孕開始,就會(huì)在小紅書上搜集各種攻略,包括坐生孩子時(shí)去醫(yī)院要帶的東西、坐月子時(shí)要準(zhǔn)備什么、產(chǎn)后恢復(fù)神器、如何帶娃……種種,而養(yǎng)娃恰恰是最需要花費(fèi)時(shí)間精力和金錢的一件事,自己可以不消費(fèi),娃一定得用最好的!趁著618,寶媽們也會(huì)在小紅書上做攻略,屯一波奶粉尿褲。
03 微博:你只管抄作業(yè),其他交給我
而微博則表現(xiàn)出了較強(qiáng)的商業(yè)屬性,作為明星聚集最多的平臺(tái),用戶在微博上搜索“618”,熱門的往往是各種明星代言,粉絲們也樂(lè)于為自己喜歡的明星買單,跟著代言買就行了。
另一方面,則是各種“作業(yè)”滿天飛。一邊是博主們整理出來(lái)的“618必買清單”,清清楚楚地列出來(lái)了各種商品和價(jià)格,不過(guò)差不多的形式和超低的價(jià)格,大概率只是營(yíng)銷罷了。
另一邊則是用戶表示“讓我抄作業(yè)吧”,目的非常明確,就是希望能在微博上找到618最優(yōu)惠的商品,看看大家都在買什么,直接照著他們的購(gòu)物車買。這也是由于微博在人們的意識(shí)中,存在著許多“意見領(lǐng)袖”,特別是美妝護(hù)膚、時(shí)尚穿搭等方面,這些都是618年中大促的重點(diǎn)商品。
微博上和618相關(guān)的話題,也開了很多個(gè),閱讀量最高的一個(gè)話題是#618沸騰之夜#,已經(jīng)達(dá)到了27.1億的閱讀量。
有人在里面發(fā)廣告,也有人在分享領(lǐng)到618紅包的興奮。
04 抖快電商:直播帶貨搞起來(lái)!
當(dāng)然,用戶們不會(huì)滿足于這些,直播帶貨的發(fā)展,讓用戶的錢包在不知不覺中被“掏空”。
近幾年,抖音和快手都在大搞直播帶貨,在電商化這方面上下了非常大的功夫。本是靠著短視頻起家的抖音和快手,如今已經(jīng)成為直播電商主力軍,在這種年中大促的時(shí)刻,更加不能放過(guò)。
抖音平臺(tái)推出了“618好物節(jié)”的活動(dòng),時(shí)間從6月1號(hào)持續(xù)到6月18號(hào),以平臺(tái)上的重點(diǎn)、品牌、主題三種類型的直播間促進(jìn)轉(zhuǎn)化,并且還發(fā)起話題挑戰(zhàn),讓用戶們自發(fā)地去分享好物,互相種草,全面促進(jìn)互動(dòng)。
如今越來(lái)越多人習(xí)慣于在直播間里購(gòu)買商品,因?yàn)榈陀谄渌胤降膬r(jià)格,和主播們熱情的講解,直播間的觀眾們?cè)谝宦暵曔汉戎邪聪铝讼聠蔚陌粹o。
每年的購(gòu)物節(jié)更是直播間的狂歡時(shí)刻,去年的618,便實(shí)現(xiàn)了153億的成交額。
快手發(fā)展直播帶貨比抖音略慢,不過(guò)也已經(jīng)形成了,它發(fā)起和主推了“616實(shí)在好物節(jié)”,時(shí)間從5.20持續(xù)到6.18,每個(gè)階段有不同的主播進(jìn)行直播帶貨。
而快手的最大特點(diǎn)就是老鐵經(jīng)濟(jì),粉絲們對(duì)主播的黏性來(lái)源于主播的親切、沒有距離感。能否通過(guò)各種互動(dòng)手段與粉絲打成一片,與該主播的直播帶貨數(shù)據(jù)有著重要關(guān)聯(lián),這也是其獨(dú)特的“信任電商”模式。
05 知乎&豆瓣:文字內(nèi)容社區(qū)最后的倔強(qiáng)
作為一個(gè)文字主打的內(nèi)容社區(qū),知乎的618節(jié)日氛圍和其他平臺(tái)對(duì)比起來(lái),顯得冷清寂寥。與618相關(guān)的回答,評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)有些僅僅是個(gè)位數(shù)。很少有人會(huì)選擇去知乎上找618購(gòu)物攻略,與之相關(guān)的內(nèi)容自然也比較少。
不過(guò),由于知乎的學(xué)術(shù)氛圍,給人更專業(yè)的感覺,如果是想買手機(jī)、相機(jī)之類的電子產(chǎn)品,一部分人還是會(huì)先在知乎上查找攻略。所以知乎上搜索618,主推的是這些科技產(chǎn)品,這和其他平臺(tái)主推美妝、時(shí)尚等方面形成了對(duì)比。
并且知乎的內(nèi)容主要是分析值不值得買,買什么更適合?
而豆瓣的“倔強(qiáng)”表現(xiàn)得更加明顯,不僅沒有設(shè)立專門的618活動(dòng)專區(qū),甚至還在阻止消費(fèi)。
不過(guò)也有一部分用戶,會(huì)在豆瓣上尋找“拼友”,蓋“互助樓”,看起來(lái)更加實(shí)在,沒有別的宣傳推廣,而是互相幫助,以薅到618的羊毛。
像豆瓣和知乎這一類文字內(nèi)容社區(qū),還是不太適合618這種活動(dòng)推廣,它們的定位比較小眾,自然也在這場(chǎng)大戰(zhàn)中被淹沒了。
06 總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),今年的618確實(shí)沒有當(dāng)年熱鬧了,重復(fù)的套路和越來(lái)越多的購(gòu)物節(jié)讓一部分用戶感到厭煩。想要重新吸引到用戶,就得摒棄那些套路,給到實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。
而各大內(nèi)容平臺(tái),可以針對(duì)自身定位舉辦618活動(dòng),突出各自的特點(diǎn),才能吸引到精準(zhǔn)的用戶群體。
作者:Estella,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理小編
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