618狂歡已經(jīng)落幕,各大商家都在宣傳自家戰(zhàn)報(bào)。宣傳手法各不相同,但目的都是營銷自己。蘋果號(hào)稱成交額僅用1秒就破億;小米宣稱所有平臺(tái)支付金額突破了187億;聯(lián)想自稱全網(wǎng)銷售額超過了81億元;還有ov、榮耀等品牌也紛紛宣傳銷售增長翻番;看起來所有人都是很好的,消費(fèi)者真的買到了優(yōu)惠,廠商銷量也都很喜人。這里我就疑惑,到底誰在為節(jié)日瘋狂消費(fèi)買單?
是消費(fèi)者嗎?
每年618也好,雙11也好,總有一大波剁手黨忍不住要買買買。就算錢包空空也要分期購買,可謂好不熱鬧。對(duì)于剁手黨來說,價(jià)格打折、海量優(yōu)惠券是無法拒絕的誘惑,似乎買到就是賺到。
其實(shí),很多時(shí)候的沖動(dòng)消費(fèi)根本不是賺到,而是血虧。很多女孩子,很多人買了大量的衣服。按照價(jià)格和優(yōu)惠一計(jì)算似乎比平時(shí)便宜了不少,但是從衣服本身實(shí)現(xiàn)價(jià)值的角度來看。她們買回來太多衣服,導(dǎo)致有不少衣服一年都穿不上幾回。過兩年后又開始嫌棄它款式不行、成色已舊。最終就丟棄不要了,可以說是血虧。男孩子也一樣,有時(shí)候買很多電子產(chǎn)品,最后都成了吃灰的物件。
這樣看來,不理性的消費(fèi)是節(jié)日狂歡的買單者之一。當(dāng)然,理性消費(fèi)者不算在內(nèi),因?yàn)樗麄兊南M(fèi)屬于剛性需求,沒有節(jié)日也是要買的。本人今年618就沒有買一件多余的商品。
是商家嗎?
在節(jié)日消費(fèi)狂歡的日子里,大部分商家似乎是賺得盆滿缽滿。不僅消除了積壓的庫存,還賺取了很多利潤。但是,如果從市場(chǎng)角度來說,不可能所有的商家都是可以賺錢的。因?yàn)椋?jié)日狂歡說白了就是促銷手段。不會(huì)降低商品的成本,也不會(huì)增加太多的市場(chǎng)需求。更多的是,將節(jié)日前后一兩個(gè)月的需求積壓到同一個(gè)時(shí)間來釋放而已。
從消費(fèi)者角度來說,經(jīng)過年復(fù)一年的促銷轟炸和購物總結(jié),越來越多的人走向理性消費(fèi)。不理性的消費(fèi)會(huì)越來越少,這也是這些年618和雙11沒有以前那么火的緣故。而且,現(xiàn)在電商平臺(tái)為了保持節(jié)日的熱度,還會(huì)強(qiáng)勢(shì)要求商家必須參與活動(dòng)。這對(duì)不少商家來說,價(jià)格要更低去釋放原本就會(huì)有的需求。而且,節(jié)日過完后,很多消費(fèi)者醒悟過來會(huì)選擇退貨。商家有7天無理由退貨,也不得不給用戶退貨。
這樣看來,商家也不是所有人都能賺到,也有很多商家要為節(jié)日買單的。當(dāng)然,如果你搶到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶,你還是可以賺到錢的,這也是商家一直熱衷于參與活動(dòng)的原因。
是平臺(tái)嗎?
在節(jié)日消費(fèi)狂歡的日子里,平臺(tái)充當(dāng)?shù)氖墙M織、管理的角色。他們會(huì)下發(fā)一些平臺(tái)的優(yōu)惠券,通過優(yōu)惠券吸引顧客來消費(fèi)。這里的消費(fèi)券有很多是商家自行發(fā)售的,這部分優(yōu)惠的錢是商家承擔(dān)的。有一部分是平臺(tái)發(fā)行的通用優(yōu)惠券,這個(gè)是要平臺(tái)承擔(dān)的。不過平臺(tái)通過提高節(jié)日促銷,成交量大了,他們的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)也就多了??傮w來說,平臺(tái)永遠(yuǎn)是賺錢的。只要有足夠的商家和消費(fèi)者活躍在平臺(tái)上就行。
總結(jié)
618本質(zhì)上就是一次集中的大促銷活動(dòng),商家為了賺錢大肆宣傳,消費(fèi)者為了省錢也是精打細(xì)算。但活動(dòng)最終買單者大部分還是消費(fèi)者,小部分是商家買單。平臺(tái)就像收稅,永遠(yuǎn)是獲利的。