“如果你有機會向比爾蓋茨當面提問，你會問什么問題？” 當然，絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都很難有這樣的機會，因為類似蓋茨這樣的人不會每天在你身邊閑逛，然后當你有疑惑的時候隨手就能抓住它向他請教。

昨天我在一場創(chuàng)業(yè)者論壇中獲得了一次機會，代表廣大的電商創(chuàng)業(yè)者向微軟前全球副總裁陸奇博士提出了創(chuàng)業(yè)過程中的一些問題。由于問題的點贊數(shù)較多排名靠前，最后有幸得到了陸奇老師的直接回復。下面我就把這次對話的詳細內(nèi)容分享給大家，希望對于有類似困惑的同學一些啟發(fā)。

問：奇績在評審創(chuàng)業(yè)公司一把手的時候，你們認為那些素質(zhì)是最重要的？

陸奇老師：“這是非常好的問題，我們對一把手著重看4個方面的要求。

第一，判斷這個賽道的前景。想要把公司做好，你必須要比同行多看一步。所以我們首先會去看這個一把手是不是在行業(yè)里面具有前瞻性的思考，能否比競爭對手多看幾步。

第二，這個創(chuàng)始人是不是行動力快，解決問題的能力很強。早期創(chuàng)業(yè)，你每個禮拜都會遇到各種各樣的問題。在美國YC，我們經(jīng)常說看一個項目是好還是壞，就是看這個創(chuàng)始人能否能夠快速的執(zhí)行力，去解決各種各樣復雜的問題。

第三，這家公司的一把手必須是一個情商及格的溝通人員。為什么這樣講？早期這家公司必須要依靠一號位，你必須要把你做的事情講得明白，讓別人聽得清楚。我們看到有一些創(chuàng)業(yè)者解決問題的能力很強，但是情商很低。

情商不及格，這是致命的。無論是你要去融資，還是要找到優(yōu)秀的合作者，你都要去溝通。我們不是說情商越高的人，創(chuàng)業(yè)的成功概率就一定越大，但是你情商必須要及格。

第四，創(chuàng)始人必須要有很強的驅(qū)動力。任何一個人無論你之前的條件如何，你去創(chuàng)業(yè)后也會發(fā)現(xiàn)非常非常難，你走到一定階段的時候就會發(fā)現(xiàn)走不下去了。這個時候你內(nèi)心要是沒有一個很強的驅(qū)動力，你是走不下去的。光靠想要賺錢的想法，你是無法長久堅持下去的。所以我們希望這個創(chuàng)始人有很強的內(nèi)在驅(qū)動力。

所以以上這四個方面是我們看一家公司的創(chuàng)始人能否做成這件事兒的關鍵標準?！?/p>

好的，陸奇老師的回答我們看完了。下面，把這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化到電商行業(yè)來，看看具體你應該怎么做才能提升自己的創(chuàng)業(yè)成功概率？最后，我把陸奇老師談到的對于一把手的素質(zhì)模型總結(jié)為“4力”，分別是：1、分析力 2、行動力 3、溝通力和4驅(qū)動力。

一、分析力

用電商行業(yè)同學最習慣的叫法，我們可以翻譯為類目分析力。

過去12年的電商培訓和咨詢經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的電商賣家在這一點上是完全缺失的。很多人進入一個行業(yè)的原因非常簡單，就是以為看別人做這個賺到錢了，所以我也趕緊來。開店之后，每天工作做得最多的就是刷單、推廣，外加接單發(fā)貨。什么行業(yè)分析，比對手多看一步，完全不在他的實現(xiàn)范圍內(nèi)。

90%的電商賣家剛開始起步的路數(shù)主要是靠抄?！按筚u家怎么做，我就怎么做”，這種思維方式已經(jīng)成為行業(yè)主流的思考方式了。稻盛先生說，人生的結(jié)果=思維方式X熱情X能力。如果說一個人的思維方式一開始就錯了，熱情越高、能力越強，犯大錯的概率就越大。

所以，如果你店鋪的業(yè)績不好，怎么推也推不起來，首先第一個要反思的問題不是說你的推廣費少了，直通車、巨量引擎的投流技術不到位，關鍵問題就回到源頭上來，是不是你的產(chǎn)品沒有競爭力，或者這個行業(yè)就選錯了。

關于行業(yè)分析，我們自己在做品牌營銷啟盤的時候，主要有涉及到7個方面的內(nèi)容。其中，我認為最關鍵的是兩個方面：1、行業(yè)資料分析 2、現(xiàn)場分析。

行業(yè)資料分析的前提是不要只盯著淘寶、抖音或者平臺上的大賣家，你需要回到上游，回到整個行業(yè)去看，尤其是國外的市場的一些跑得更早的案例。通過去分析他們一路走來的過程和關鍵動作拆解，去了解整個行業(yè)是如何一步步走到今天的。

舉個例子，我們在做運動服飾產(chǎn)品的時候，我就重點去研究了lululemon早起步階段的營銷模式。今天Lulu的市值已經(jīng)高達2000多億人民幣，市值排在耐克阿迪的后面。這家公司的創(chuàng)始人Chip Wilson最開始創(chuàng)辦lulu這個品牌的時候手頭也沒錢。沒法，只能把自己的門店二樓租給外面的老師，開源節(jié)流多一筆收入。沒想到在運營過程中發(fā)現(xiàn)，瑜伽服這種東西最好的宣傳方式叫做”influnce the influncer”,翻譯過來的意思就是通過影響產(chǎn)品的意見領袖，從而影響最終的消費者。通過對行業(yè)標桿案例的梳理，我們最終確定了通過KOL免費體驗的方式，從而用更低的成本獲得了品牌前期啟盤所需的精準客戶。

對于每一個電商掌柜，在你進入一個類目之前，對于行業(yè)的深度理解和基于客戶一線使用場景的深度分析，這都是你獲得比對手能夠多看一步的關鍵動作。把第一步的基礎分析做到位，你就能大幅提升自己創(chuàng)業(yè)成功的概率。

二、行動力

這個東西不用多說，更多時候是一個人的行為習慣和方式所導致。之前我們舉過一個同學的例子，2年前就知道淘寶流量不行了，要去做新媒體建立新渠道引流。最后呢？愣是想了一年覺得無從下手而沒有采取任何行動。去年開年會的時候，再次提到這個問題，最后逼得她最終下定決心開始做自己的內(nèi)容。結(jié)果呢？不到半年時間，她已經(jīng)把賬號的粉絲做到1萬8了。上個月做交流自己也在說，“感覺也沒有想象中那么難?！?/p>

想好了就趕緊行動，不要拖泥帶水反復猶豫。創(chuàng)業(yè)公司的一把手最忌諱拖泥帶水，扭捏不前。你要知道，很多時候最壞的決斷也好過什么都不做，最后在溫水里煮青蛙，直到把自己熟透了再也跳不出來。

三、溝通力

所謂情商的高低，我認為有一個判斷標準就是你這個人在你的朋友圈里到底口碑如何，能否吸引到更多優(yōu)秀的人與你共事？

創(chuàng)業(yè)者本來就要面對很多不同的人，你的客戶、供應商、投資人、合伙人、員工、高管，如果你的溝通力不足情商太低，那么當你面對其中的每一個角色都會很難成事兒。吸引不到優(yōu)秀的人，這樣的公司想要長久發(fā)展下去本身就很難。說穿了，公司的價值是本質(zhì)上一個個人創(chuàng)造出來的。如果你真的感覺自己屬于社恐類人群，溝通的確不是你的強項，那么你也可以找一個在這方面比較強的合伙人來協(xié)助你，從而彌補你在溝通力上的不足。

畢竟創(chuàng)業(yè)這件事兒，并不是要求你一定要做到10項全能。如果在某一個方面你的確不擅長，那就想辦法找到在這方面更擅長的人來做就是了。

四、自驅(qū)力

排在第四位，并不是說它不重要。恰恰相反，隨著創(chuàng)業(yè)時間的累積，我自己感覺到這一點是越來越重要。

絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者開始入坑的時候，主要的自驅(qū)力就是錢。這個目標本身沒啥問題，畢竟少有人對于人民幣有什么與生俱來的厭惡感。關鍵是創(chuàng)業(yè)的路上問題比較多，稍不留意，你就掉坑里爬不出來了。這個時候，光靠在你面前掛一個胡蘿卜讓你接著趕路是沒用的。

現(xiàn)在越來越多人開始鼓吹躺平的好處。對于他們而言，錢是完全驅(qū)動不了的。所以，光靠賺錢這個樸素的目標想要走多遠，絕大多數(shù)人是走不長的。你內(nèi)心深處，在金錢之上，好歹要找到更高一層的驅(qū)動力。可以是對現(xiàn)狀的不滿，也可以是對某件事而強烈的興趣。就我個人目前的體會來講，興趣是自驅(qū)力里面最好使的一條。

你喜歡這件事兒，就好這口，真的是無可救藥的強大自驅(qū)力。我自己能夠堅持做電商12年，本身也是因為享受營銷這件事兒。尤其當你在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)了無需大量砸錢投廣告就能把一個品牌做起來并實現(xiàn)盈利的方法的時候，這種爽感是單純金錢上的回報所無法替代的。刷單、砸錢投廣告是幾乎人人都會的事情，這個事情一點技術含量沒有。真正的高手一定是不斷去突破這個瓶頸，找到成本更低，轉(zhuǎn)化更優(yōu)的那群人。

我自己就是特別享受在這個過程中找到差異化價值的暢快感覺，這種自驅(qū)力你只要認真做好當下的事情，一定可以找到的。

以上就是對于陸奇老師談到的4力模型的詳細拆解，希望對你有所啟發(fā)，共勉！

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