據(jù)了解，7月20日，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二，蘋(píng)果公司同意以5000萬(wàn)美元（約3.37億元人民幣）的賠償與蝴蝶鍵盤(pán)集體訴訟達(dá)成和解，但在和解的同時(shí)，蘋(píng)果表示在擬定的協(xié)議中并不意味著蘋(píng)果公司承認(rèn)有罪或不當(dāng)行為。
此次事件，還要從蘋(píng)果公司推出的蝶式鍵盤(pán)說(shuō)起，蝶式鍵盤(pán)曾經(jīng)是蘋(píng)果公司創(chuàng)新產(chǎn)品，它可以讓筆記本電腦變得更加輕薄，致力于為用戶(hù)打造更明確的空間感，但實(shí)際上，蝶式鍵盤(pán)很容易出現(xiàn)故障，容易出現(xiàn)字符重復(fù)輸入或者按鍵沒(méi)有反應(yīng)的現(xiàn)象。
因此，蝶式鍵盤(pán)不僅沒(méi)有如蘋(píng)果預(yù)期的那樣受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，反而引發(fā)了消費(fèi)者的不滿(mǎn)和投訴。對(duì)此，蘋(píng)果在聲明中向消費(fèi)者表明了歉意，推出一項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃，從2019年開(kāi)始，免費(fèi)更換鍵盤(pán)。
據(jù)路透社報(bào)道，此次訴訟的原告是在2015-2019年期間購(gòu)買(mǎi)MacBook、MacBook Air和MacBook Pro機(jī)型的用戶(hù)，用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，隨著使用時(shí)間的增加，蝶式鍵盤(pán)容易粘在一起從而無(wú)法響應(yīng)，還容易被灰塵和碎屑堵塞，訴訟由此開(kāi)始了。在此期間，蘋(píng)果公司針對(duì)堵塞這個(gè)問(wèn)題，在鍵盤(pán)裝置中增加了一款薄膜，不過(guò)，效果并不明顯。
不過(guò)，從2019年之后，蘋(píng)果逐漸淘汰了蝶式鍵盤(pán)，回歸了剪刀式開(kāi)關(guān)鍵盤(pán)，Mac的業(yè)務(wù)也有所回升。
由此看來(lái)，蝶式鍵盤(pán)確實(shí)是存在著一些缺陷，那么，有使用過(guò)這款鍵盤(pán)的小伙伴嗎？可以在評(píng)論區(qū)留言，大家一起交流看法。
