中證網(wǎng)訊（記者 徐金忠）為洞悉數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮下，線下動銷活動中的痛點(diǎn)、關(guān)鍵價值創(chuàng)造點(diǎn)和驅(qū)動因素，8月15日，零售科技賦能者普樂師(上海)數(shù)字科技有限公司聯(lián)合知名機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文、頭豹研究院發(fā)布《2022年中國線下動銷數(shù)字化白皮書》?！栋灼坊?443份樣本及多位動銷專家分析，深度調(diào)研線下動銷行業(yè)，并提出動銷數(shù)字化系統(tǒng)的關(guān)鍵要素、運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制與未來發(fā)展趨勢，為線下動銷行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出解決方案。

根據(jù)《白皮書》，線下動銷是營銷活動的重要環(huán)節(jié)。它在具體的消費(fèi)場景中觸達(dá)消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更場景化、個性化的信息和服務(wù)，以最終影響消費(fèi)者購買決策。

資料顯示，自改革開放以來，中國的零售業(yè)態(tài)不斷豐富。進(jìn)入21世紀(jì)后，電商、便利店、社區(qū)團(tuán)購等新型零售業(yè)態(tài)更是推陳出新。相伴而生的動銷行業(yè)也幾經(jīng)更迭，從簡單推廣、活動執(zhí)行，發(fā)展為一個分工復(fù)雜、高度專業(yè)的行業(yè)，并在內(nèi)外部因素驅(qū)動下，具備了“市場大、潛力高、時機(jī)好”三大發(fā)展優(yōu)勢。

從市場規(guī)模來看，龐大的實(shí)體零售行業(yè)為動銷行業(yè)發(fā)展提供了沃土。2021年中國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到44萬億元，其中線下零售占比近四分之三，線下零售業(yè)態(tài)蘊(yùn)藏的巨大流量價值亟待開發(fā)。如果品牌方在營銷 上的投入占到銷售額的10%，線下動銷行業(yè)也依然是萬億級別規(guī)模市場。

從增長潛力來看，無論是消費(fèi)升級的趨勢還是下沉市場的擴(kuò)容都進(jìn)一步強(qiáng)化了對動銷的需求。中國消費(fèi)者開始追逐高品質(zhì)的產(chǎn)品，個性化的消費(fèi)體驗(yàn)，并企圖通過對特定產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)形成各自的圈層。這些訴求都需要精心設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行的動銷活動來滿足。另一方面，中國的下沉市場地域遼闊，人口眾多，城市消費(fèi)人口達(dá)10億人，占比72%，消費(fèi)金額占市場48.8%，已經(jīng)逐步成為消費(fèi)品牌兵家必爭之地。下沉市場消費(fèi)者群體對品牌商品的需求和線下消費(fèi)習(xí)慣，也為線下動銷帶來巨大增長潛力。

此外，數(shù)字化浪潮也為線下動銷行業(yè)發(fā)展帶來了好時機(jī)。根據(jù)《白皮書》，在技術(shù)層面上，便攜智能設(shè)備、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等科技前沿技術(shù)迅速發(fā)展，為未來線下動銷管理和消費(fèi)者體驗(yàn)提供了無限的想象空間。同時，這些技術(shù)的普及也使得動銷管理的數(shù)字化成為可能，并有機(jī)會讓整個動銷鏈條的所有參與者享受到數(shù)字紅利。

值得關(guān)注的是，線下動銷市場規(guī)模龐大，場景復(fù)雜性、互動性強(qiáng)。進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的新零售階段，傳統(tǒng)線下業(yè)態(tài)與線上電商不斷融合，零售模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展的趨勢。